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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la rapidità, puntualità e affidabilità della spedizione, così come l'imballaggio curato e protettivo. La qualità dei prodotti è spesso superiore alle aspettative e la convenienza dei prezzi insieme alle offerte vantaggiose viene frequentemente lodata. Inoltre, il sito è considerato facile da usare e il processo di acquisto semplice da seguire. Alcuni clienti segnalano ritardi occasionali nella spedizione. Sono stati riportati anche casi di prodotti danneggiati o scelte di materiali d'imballaggio non sempre coerenti con le opzioni ecologiche. Le opinioni sull'assistenza clienti risultano contrastanti, con difficoltà riscontrate nel contattare il servizio o ricevere risposte, e qualcuno suggerisce ulteriori miglioramenti nell'usabilità del sito.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniKulina.it
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Verificato
Perfezione
Imballaggio curatissimo nei minimi termini, articolo perfetto, super gradito il canovaccio ricevuto!!!grazie di certo riacquisterò 👍🏼
Verificato
Spedizione velocissima
Spedizione veloce, arrivato prima di quanto indicato, che era ciò che speravo essendo un regalo di natale. Ciotole fantastiche, bacchette forse un po' leggere, me le aspettavo più "robuste".
Nel complesso, sicuramente ordinerò di nuovo
Verificato
Acquistate n.3 padelle Tefal a un prezzo interessante. Sono arrivate dopo 5 giorni. Ottimo l’imballaggio con materiali protettivi all’interno del pacco. Il sito è funzionale e accattivante.
Verificato
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Sono contenta!
Verificato
Spedizione veloce. Imballato bene e con tanta cura!
Verificato
Ottimo e veloce
Verificato
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Ordine perfetto, veloci e affidabili.
Verificato
Confezionato con massima attenzione e cura. Prodotti di qualità! unico appunto le ciotole dal vivo sono leggermente più piccole di quanto mi aspettassi ma nel complesso sono pienamente soddisfatta
Verificato
Articoli di qualità a un prezzo conveniente. Spedizione internazionale celere e imballaggio molto curato. Non ultimo, nel pacco è stato inserito un gradito omaggio da parte del venditore. Ottimo negozio.
Verificato
Economico e veloce
Ho ordinato un set ciotole per ramen, oltre ad averle pagate oggettivamente poco, la spedizione è stata velocissima e l'imballaggio mi ha stupito dal modo minuzioso e sicuro in cui era stato fatto. Molto bene!!
Verificato
Verificato
Tutto ok solo i tempi di consegna non rispettati. Consegnato due giorni dopo
Verificato
Prodotti di ottima qualità e ottimo servizio in generale
Verificato
Tutto top
Verificato
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affiornamenti su spedizione e qualità imaballaggio
Verificato
Imballaggio “ecologico” deludente e uso eccessivo di plastica
Questa non è la prima volta che ordino Kombucha dal sito di Kulina, ma questa volta ho pagato un supplemento per l’imballaggio ecologico, proprio per evitare tutta la plastica utilizzata negli ordini precedenti. Purtroppo, ogni bottiglia era nuovamente avvolta in enormi quantità di plastica.
A questo punto mi chiedo: in cosa consisteva esattamente l’opzione “ecologica”? Perché non utilizzare semplicemente le scatole di cartone comunemente usate per la spedizione del vino, che sono molto più sostenibili e altrettanto sicure?
Risposta di Kulina.it
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto nuovamente di ordinare da noi
Comprendiamo perfettamente la sua osservazione riguardo all’imballaggio ecologico. Il contributo per l’imballaggio sostenibile viene applicato soprattutto ai prodotti che non sono particolarmente fragili e che possono essere spediti senza materiali protettivi aggiuntivi.
Nel caso delle bottiglie di kombucha, purtroppo è necessario utilizzare almeno una quantità limitata di plastica per evitare rotture durante il trasporto internazionale. Cerchiamo comunque di utilizzare la plastica solo quando è davvero indispensabile e sempre nella quantità minima necessaria per garantire che i prodotti arrivino integri.
Apprezziamo molto anche il suo suggerimento relativo alle scatole utilizzate per le spedizioni di vino. Trasmetteremo certamente questa proposta al nostro reparto logistico come possibile soluzione più sostenibile per il futuro.
Grazie ancora per il suo commento e per la fiducia accordataci.
Cordiali saluti,
kulina.it
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