Secondo acquisto su duedistore. Per questo, essendo meno dei 150€ di esenzione spese di spedizione, ho chiesto se potevano condonarmele. Mi hanno spedito subito un codice promozionale, non funziona direttamente. Chiesto chiarimenti mi hanno risposto di inserire comunque il codice, pagare tutto e mi saranno riaccreditate le spese di spedizione. Fatto l'ordine la sera, la mattina successiva nell'arco di 5 ore:
Ordine ricevuto
Garanzia spedixione attivata (gratis)
Conferma ordine (con spese di spedizione)
Accredito dei 7,5€ delle spese di spedizione.
Sabato avevo il pacco.
Si può non essere soddisfatti?
Non ordinerò mai più. Ho effettuato un ordine che non è mai arrivato ho tentato più volte di contattare per avere delle informazioni se l’ordine era stato spedito e non ho mai avuto una risposta
Non ordinerò mai più. Ho effettuato un ordine che non è mai arrivato ho tentato più volte di contattare per avere delle informazioni se l’ordine era stato spedito e non ho mai avuto una risposta
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Risposta di duedistore.com
8 feb 2024
Gentile Cliente, mi dicono dal magazzino che vi siete sentiti e la merce è stata spedita, con ritardo, ma è stata spedita. Ci scusiamo per la mancata comunicazione e siamo rammaricati che non abbia avuto con noi una buona esperienza.
Saluti
30 gen 2024
Recensione verificata
Molto soddisfatto
Il carburatore per la motosega rispecchiava la descrizione. Mi sono trovato molto bene e funziona alla grande. Ottimo rapporto qualità prezzo. Non riesco a pubblicare una foto in quanto il carburatore è stato già montato.
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Risposta di duedistore.com
31 gen 2024
Grazie Stefano, siamo felici che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti.
Siamo felici di averti come cliente.
Grazie
24 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo venditore, anche molto presente per il post vendita.
Da migliorare solo il processo di spedizione, i tempi di spedizione ed il tracking x il resto tutto super
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Risposta di duedistore.com
31 gen 2024
Grazie mille!
I vostri suggerimenti sono importantissimi per migliorarci!
Seguiremo il consiglio, grazie!
29 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo prezzo e celerità
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Risposta di duedistore.com
31 gen 2024
grazie, siamo felici di averti tra i nostri clienti!
14 gen 2024
Recensione verificata
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17 giu 2023
Recensione verificata
È stata molto apprezzata la qualità e la convenienza dei prodotti ordinati.
Migliorerei sulla comunicazione... Qualche mail in più per aggiornare lo stato di avanzamento dell'ordine.
Comunque nel complesso è andato tutto bene.
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Risposta di duedistore.com
23 giu 2023
Grazie mille, cercheremo di migliore! I vostri suggerimenti sono preziosi!
5 giu 2023
Recensione verificata
Ho trovato. Il pezzo che cercavo per il mio decespugliatore Active e l'ho ricevuto in breve tempo .
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Risposta di duedistore.com
6 giu 2023
Siam felici, grazie!!!
15 mag 2023
Recensione verificata
Sarebbe gradito un servzio telefonico più rapido ma complimenti per la disponibilità e gentilezza.
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Risposta di duedistore.com
16 mag 2023
Gentile Cliente, si, ha ragione, soprattutto in questo periodo le richieste sono tante e c'è stato un forte rallentamento nelle risposte, ma lavoriamo per migliorarci.
Grazie mille per la fiducia e i complimenti.
14 giu 2023
Recensione verificata
Articoli presenti sul web e gentilezza del personale interpellato per qualsiasi domanda
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Risposta di duedistore.com
23 giu 2023
Grazie!!
11 mag 2023
Recensione verificata
Ragazzi molto disponibili nella ricerca del ricambio giusto ,anche telefonicamente!
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Risposta di duedistore.com
12 mag 2023
Grazie mille :)
11 mag 2023
Recensione verificata
Venditore professione e disponibile nella ricerca dei ricambi. Parti originali.
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Risposta di duedistore.com
12 mag 2023
Grazie mille :)
22 ago 2023
Recensione verificata
Ottimo venditore attrezzature professionali e prezzi veramente competitivi
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7 nov 2023
Recensione verificata
ho trovato ciò che mi serviva e mi è arrivato prima del previsto.
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Risposta di duedistore.com
5 dic 2023
Grazie!
24 mag 2023
Recensione verificata
La puntualità e la precisione nella descrizione del prodotto
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Risposta di duedistore.com
6 giu 2023
Grazie mille!!
31 dic 2023
Recensione verificata
Ricambi motosega
Oggetti conformi alla descrizione e spedizione velocissima
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Risposta di duedistore.com
16 gen 2024
Grazie.
Siamo felici di averti tra i nostri clienti!
Alla prossima!
22 ago 2023
Recensione verificata
Prodotti descritti in maniera chiara facilitando l'acquisto
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Risposta di duedistore.com
27 ott 2023
Grazie!
2 giu 2023
Recensione verificata
Prodotto perfetto per il mio decespugliatore Activa
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Risposta di duedistore.com
6 giu 2023
grazie per la fiducia!
18 mag 2023
Recensione verificata
Spedizione veloce, merce conforme a quella ordinata
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.