Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
Il pacco è arrivato con un lato aperto , al suo interno mancava l'ordine di alette e code e il piombo con il filo in nailon per posizionare la pedana.
Delusione totale ho ritirato il pacco tutto felice . , dopo aver aperto e controllato il contenuto sono rimasto deluso ed amareggiato. mi trovo con una pedana praticamente inutilizzabile.
Peccato veramente avrei voluto dare 5 stelle ma visto l'accaduto è impossibile.
A distanza di una settimana dalla presunta consegna La spedizione non è ancora arrivata.
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Risposta di dartshopper.it
16 mag 2024
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
Lei sta penalizzando Dartshopper con una recensione negativa, che in realtà è destinata al servizio pacchi.
In caso di problemi con l'ordine, è possibile inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
17 mag 2024
Recensione verificata
Tre stelle sulla fiducia
Spero che l’ordine arrivi presto
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1 mag 2024
Recensione verificata
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1 apr 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza
Consegna in tempi abbastanza rapidi, prodotti per ora sembrano di qualità. Ottime possibilità di scelta nel catalogo
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10 apr 2024
Recensione verificata
Materiale perfetto , e arrivato in ottime tempistiche!! È sempre un piacere acquistare da Dartshopper
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19 apr 2024
Recensione verificata
Efficienza e cortesia. Arrivato il prodotto in brevissimo tempo, tutto come da descrizione.