morgenland-tappeto.it
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3210 recensioni relative a 6 siti web di questa azienda, 0 per morgenland-tappeto.it 

4,64

Eccellente

3210 recensioni per 6 siti web di questa azienda - data inizio recensioni: 22 set 2026
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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 22 set 2026
morgenland-tappeto.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei tappeti, considerandoli ben fatti e robusti, spesso superiori alle aspettative. Il servizio clienti viene descritto come cordiale, disponibile e capace di risolvere efficacemente eventuali problemi. Anche la consegna risulta generalmente veloce e puntuale. I colori dei prodotti sono ritenuti fedeli alle foto e piacevoli, mentre il processo di acquisto è stato valutato semplice e ben organizzato. Il rapporto qualità-prezzo è spesso giudicato competitivo e soddisfacente, e l'imballaggio viene in genere considerato sicuro e adeguato. Alcuni clienti hanno segnalato delusioni riguardo ai colori, che talvolta non corrispondono alle aspettative. Sono presenti anche alcune lamentele sui corrieri e suggerimenti per migliorare l'imballaggio.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionimorgenland-tappeto.it

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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

Tutto perfetto

Procedura d'ordine veloce e chiara - spedizione veloce - buon imballaggio - merce bella, come descritta - volentieri ancora! Suggerimento: Quando si cerca sulla vostra pagina, appaiono i tappeti cercati, si clicca un paio di volte su "mostra altri", poi si clicca su un tappeto per guardarlo da vicino e poi si va su "indietro", non si ritorna ai tappeti ulteriormente aperti, ma di nuovo al primo! Questo è un po' fastidioso e sarebbe bello se poteste risolvere questo problema. Altrimenti, va tutto bene.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Servizio eccellente dopo ostacoli iniziali – Il capo si è occupato personalmente!

Dopo i problemi iniziali nella corrispondenza, dovuti a una riformulazione interna del sistema (errore ERP), la situazione si è completamente ribaltata. In risposta al mio reclamo e alla critica negativa, il direttore, Sig. Madjidian, mi ha contattato personalmente, si è scusato sinceramente e ha reso la questione una priorità immediata. Dopo questa piacevolissima conversazione, la nuova offerta è arrivata come promesso via e-mail. Il tappeto è stato consegnato in un lampo e ora è nel nostro salotto – un bellissimo Keshan, esattamente come mostrato sul sito web, di ottima qualità e a un prezzo davvero interessante. Gli errori possono accadere durante un cambio di sistema, ma ciò che conta è come si affrontano. L'impegno personale e sincero della direzione è stato assolutamente esemplare. Consiglio vivamente i tappeti Morgenland!
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Eleonora M.
2 Recensioni
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Düsseldorf
Valutazione trasversale tra mercati
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Super Tappeto a un prezzo molto giusto! Inizialmente ci sono stati problemi con la consegna perché DPD non aveva consegnato il tappeto. A un certo punto il direttore mi ha chiamato personalmente e ha preso in mano la situazione. 2 giorni dopo il tappeto era lì. E io felice! Sicuramente ordinerò di nuovo!
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Risposta di Morgenland Teppiche

Siamo molto lieti che sia così soddisfatto del suo nuovo tappeto e del rapporto qualità-prezzo. Allo stesso tempo, vogliamo scusarci di nuovo per i problemi iniziali con la consegna. È tanto più bello sapere che il nostro direttore ha potuto trovare rapidamente una soluzione personalmente e che il suo tappeto è finalmente arrivato sano e salvo. Significa molto per noi che, nonostante i disagi iniziali, voglia donarci nuovamente la sua fiducia! Le auguriamo tanto piacere con il suo nuovo tappeto e non vediamo l'ora di accoglierla presto di nuovo da noi. Il suo Team Morgenland Tappeti
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1 Recensioni
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Purtroppo abbiamo dovuto restituire un tappeto, ma siamo stati comunque trattati in modo molto cortese e attento. Volentieri di nuovo! PS: Tuttavia, DPD come corriere è un disastro: prima consegna in ritardo, poi non rispetta la data di ritiro concordata. E non parliamo di ore in un giorno, ma di giorni!
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Tappeto meraviglioso e servizio eccellente!

Sono molto soddisfatto del mio nuovo tappeto! Ottima qualità, bei colori e consegna veloce. Vorrei sottolineare in particolare il servizio clienti cordiale e disponibile. Assolutamente consigliato!
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Negozio consigliato con buoni tappeti nepalesi

La consegna è arrivata velocemente, i tappeti appaiono come descritto. Se siano qualitativamente buoni come sembrano al primo impatto, devo ovviamente verificarlo. Ma quello che è finora constatabile: I tappeti sono fantastici, il negozio è consigliabile.
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Risposta di Morgenland Teppiche

Siamo molto felici che la consegna sia arrivata rapidamente e che i tappeti nepalesi siano all'altezza delle vostre aspettative. È particolarmente bello sentire che consigliereste il nostro negozio. Vi auguriamo tanto piacere con i vostri tappeti e speriamo che anche a lungo termine sarete convinti della qualità.
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W Z
Walter Z.
7 Recensioni
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Hittnau
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Non c'è di meglio

Consulenza eccellente, processo di ordine semplice, consegna rapida. Qualità del prodotto come descritto. Il tappeto sembra semplicemente fantastico e il prezzo è equo!
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Onestamente ero inizialmente un po' scettico sull'ordinare un tappeto online, ma sono stato assolutamente piacevolmente sorpreso. Il tappeto è arrivato rapidamente, era ben imballato e non aveva un odore sgradevole, cosa che ritengo molto importante. Lavoro molto da casa e spesso sto in soggiorno – da quando ho il tappeto, è diventato molto più accogliente. Anche a piedi nudi, è molto piacevole. I miei amici l'hanno notato subito e mi hanno chiesto da dove l'ho preso!
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Abbiamo comprato il tappeto per il nostro…

Abbiamo comprato il tappeto per la nostra camera da letto perché volevamo qualcosa di caldo e accogliente per le mattine fredde. E devo dire – è stata la decisione migliore! Alzarsi al mattino e camminare su questo tappeto morbido fa davvero la differenza. La lavorazione è di altissima qualità e giace piatto senza fare onde. Per il prezzo davvero imbattibile. Sto già pensando di ordinarne un altro per la stanza degli ospiti.
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M W
Markus W.
9 Recensioni
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Neuenkirch
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Il tappeto ordinato è stato consegnato rapidamente. Il rapporto qualità-prezzo è giusto. Ordineremmo subito di nuovo e possiamo raccomandare i tappeti Morgenland.
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Risposta di https://www.morgenland-teppiche.ch/

Grazie mille per la tua ottima recensione e raccomandazione! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto della consegna rapida e del rapporto qualità-prezzo. Saremo lieti di darti il benvenuto di nuovo presto presso Morgenland Tappeti.
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Valutazione trasversale tra mercati
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L'intero processo è stato molto professionale. Il sito web è progettato in modo chiaro e l'ordine è stato semplice. Il tappeto è arrivato puntuale e corrisponde esattamente alla descrizione. Sono rimasto particolarmente colpito dalla lavorazione di alta qualità e dalla sensazione piacevole quando lo calpesto. Posso consigliare questo negozio senza alcuna riserva.
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Poiché abbiamo molte visite, per me era importante che il nostro soggiorno avesse un aspetto accogliente – e questo tappeto lo fa esattamente. È davvero appariscente, ma non troppo invadente. I miei genitori erano così entusiasti che ne hanno ordinato uno uguale. Trovo anche le dimensioni perfette, copre esattamente l'area che volevo. Nel complesso, sono più che soddisfatto!
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G Z
Günther Z.
5 Recensioni
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frankenhardt-honhardt
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Sono stato molto contento della comunicazione davvero buona e la merce è arrivata anche puntuale. È davvero un'esperienza di acquisto molto piacevole!
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G Z
Günther Z.
5 Recensioni
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frankenhardt-honhardt
Valutazione trasversale tra mercati
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Sono stato molto contento del veramente buono...

Sono stato molto contento della veramente buona comunicazione e la merce è arrivata puntuale. È davvero un'esperienza d'acquisto molto piacevole!
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Risposta di Morgenland Teppiche

Siamo molto felici che sia stato soddisfatto della nostra comunicazione e che il suo ordine sia arrivato puntuale. Le auguriamo tanto piacere con il suo nuovo tappeto e saremmo molto felici di rivederla in futuro. Il suo team di Morgenland Tappeti
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Ho comprato il tappeto come piccolo…

Ho comprato il tappeto come piccola "ricompensa" per me stesso, dopo aver rinnovato il mio soggiorno, e ne sono completamente entusiasta. I colori sono molto eleganti e non sembrano affatto economici o artificiali. Si integra perfettamente con il mio arredamento. Mi piace particolarmente che non si sfilacci e sembra molto robusto, importante dato che ho un cane.
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Dall'ordine iniziale alla consegna, tutto ha funzionato perfettamente. Il servizio clienti è stato molto cordiale e ha risposto rapidamente alle mie domande. Il tappeto stesso è splendidamente lavorato.

Dall'ordine iniziale alla consegna, tutto ha funzionato perfettamente. Il servizio clienti è stato molto cordiale e ha risposto rapidamente alle mie domande. Il tappeto stesso è splendidamente lavorato e ha un aspetto molto di alta qualità. Si nota subito che qui si presta attenzione alla qualità. Grazie mille per questo ottimo prodotto!
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1 Recensioni
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Bel tappeto a un buon prezzo. A causa di una piccola macchia, c'è stata una riduzione del prezzo senza problemi. Servizio clienti eccellente.
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Risposta di Morgenland Teppiche

Siamo molto contenti che il tappeto le piaccia e che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio clienti. Siamo felici di aver trovato rapidamente e facilmente una soluzione adeguata per la piccola macchia. Le auguriamo ancora tanto piacere con il suo tappeto. Il team di Morgenland Tappeti
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Abbiamo ordinato qualche tempo fa sul sito 2 tappeti da Morgenland. Purtroppo uno dei tappeti non era reperibile, quindi ci è stata offerta una sostituzione scegliendo un altro tappeto oppure un rimborso. Poiché la scelta al computer era difficile, abbiamo deciso spontaneamente un appuntamento con il proprietario, il signor Madjidian, nel negozio nella Speicherstadt. La scelta lì è enorme e, con una tazza di tè, abbiamo ricevuto consulenze molto professionali basate sulle nostre foto dell'arredamento - semplicemente top. Con 3 nuovi tappeti siamo tornati a casa. Purtroppo uno dei tappeti non andava bene a causa delle dimensioni (invece di 1,70 m di larghezza, il tappeto era largo 1,75 m). Siamo tornati al telefono, alcuni tappeti selezionati sono stati misurati e siamo andati una seconda volta ad Amburgo per scambiarli. Questa volta abbiamo anche avuto il permesso di vedere il magazzino al terzo piano dello spazio e di prendere i nostri tappeti dagli scaffali ben etichettati - mozzafiato quello che si trova lì. Da ieri la gioia per i nuovi tappeti nel nostro corridoio è grande. Nonostante alcune incertezze, non abbiamo mai avuto la sensazione di non essere ben assistiti qui. Sempre c'era l'impegno di Morgenland per trovare una buona soluzione per noi. Al prossimo acquisto di tappeti torneremo sicuramente e ringraziamo espressamente per l'ottimo servizio, la consulenza professionale e il delizioso tè verde.
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Risposta di Morgenland Teppiche

Grazie mille per la vostra meravigliosa recensione e le parole dettagliate. Siamo molto felici che, nonostante i disagi temporanei, vi siate sempre sentiti ben assistiti da noi. La soddisfazione di trovare insieme i tappeti giusti per la vostra casa ci rende ancora più felici. Il vostro elogio per la consulenza, il servizio e anche per il tè verde lo trasmettiamo con grande piacere. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e aspettiamo con grande piacere la vostra prossima visita da noi. Cordiali saluti Il vostro team di Morgenland
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3 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
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L'imballaggio non era ottimale - solo una borsa con fascette per un tappeto di oltre 200 euro. Entrambe le estremità del rotolo erano non protette durante il trasporto e quindi abrase. Un doppio rinforzo protettivo sui bordi sarebbe stato decisamente migliore.
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Risposta di Morgenland Teppiche

Grazie mille per la tua recensione onesta e il tuo prezioso feedback. Ci dispiace che in questo caso l'imballaggio non fosse adeguatamente protetto e che le estremità del tappeto siano state danneggiate durante il trasporto. Trasmettiamo naturalmente il tuo suggerimento di rinforzare ulteriormente le estremità del rotolo al nostro team del magazzino, in modo da poter migliorare ulteriormente il nostro imballaggio.\n\nSperiamo comunque che tu possa godere del tuo tappeto.\n\nCordiali saluti\nIl tuo team Tappeti Morgenland
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Valutazione trasversale tra mercati
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Ho già avuto molti tappeti, ma questo è di gran lunga uno dei migliori. Vivo in un appartamento con pavimento piastrellato e specialmente in inverno era sempre sgradevolmente freddo. Da quando ho questo tappeto, è molto più piacevole. Conserva bene il calore e si sente veramente di alta qualità. Anche visivamente, migliora notevolmente la stanza.
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