Do solamente due stelle x il semplice motivo,ho acquistato una pianta e prima di spedirmela hanno rimosso il filo di legatura non valutando e controllando se il filo avrebbe causato delle lesioni, la pianta mi è arrivata segnata con cicatrici che perdono linfa dalla parte apicale mi aspettavo un attenzione più corretta, risolto con in cambio 2 grammi di pasta cicatrizante in cambio se acquistavo altri prodotti con spedizione a loro carico. Ecco il risultato di acquistare piante Online..con la speranza che arrivi al più presto la pasta cicatrizante x che la pianta e da due giorni che perde linfa
Consegna un poco in ritardo, quello che più mi ha dato fastidio è il secchiello contenente il terriccio tutto rotto e innastrato quindi come contenitore inutilizzabile. Cos'è che succedono ma danno fastidio.
Segnala recensione
Risposta di polliceverdestore.com/it
14 giu 2024
Siamo spiacenti per quanto accaduto, ma è sempre buona norma segnalare se ci sono problematiche relative alla spedizione o alla merce stessa nel momento della consegna.
In tal modo avremmo avuto la possibilità di inviare un reclamo al corriere e sopperire al suo problema inviandole un nuovo articolo.
12 giu 2024
Recensione verificata
Consegna non arrivata
Segnala recensione
Risposta di polliceverdestore.com/it
14 giu 2024
La sua spedizione è stata affidata regolarmente al corriere il giorno successivo al suo ordine e ci risulta sia stata consegnata in data 13/06/2024.
In caso di difformità rispetto a quanto riportato nel tracking spedizione, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al 080 394 22 63 o tramite WhatsApp al 351 949 3970.
Grazie
5 mag 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ritirato il prodot
Ottimo prodotto con una resa superiore alle aspettative. Ottimo supporto da parte dell assistenza on Line. Sono davvero contento e soddisfatto
Segnala recensione
29 apr 2024
Recensione verificata
Professionalità e cortesia
Mi sono rivolta a Pollice Verde per l'acquisto di quattro piccoli bonsai, bellissimi come da foto. Ma ciò che più mi ha colpita è stata l'estrema professionalità e cortesia. Sono stata seguita dal momento dell'ordine fino alla consegna, avvenuta con estrema puntualità e con imballaggio accurato. Esperienza assolutamente positiva che consiglio e che ripeterò non appena ne avrò bisogno.
Segnala recensione
18 mag 2024
Recensione verificata
Bellissime piante bonsai, eccellente salute si vede che sono rispettate le piante, e consiglio di acquistarle, per me pollice verde è il migliore
Segnala recensione
6 mag 2024
Recensione verificata
Een fantastische kotobuki
Een fantastische aankoop artikel is zoals op foto’s zeer snelle verzending naar België en de communicatie is top een zekere aanrader
Segnala recensione
2 mag 2024
Recensione verificata
Acquistato vaso bonsai, spedizione velocissima ed imballato con massima cura/attenzione, arrivato in perfette condizioni
Segnala recensione
26 mag 2024
Recensione verificata
Punica granatum bonsai
Fast shipment - good communication - bonsai tree arrived in excellent condition, the bonsai was well packed in the box
Segnala recensione
20 mag 2024
Recensione verificata
Eccellenti
Molto veloci ed efficienti! Ho ricevuto il libro in meno di 24h. Consiglio acquistare da loro.
E. B. B.
Segnala recensione
22 mag 2024
Recensione verificata
Consegna puntuale, ottimo imballaggio e piante bellissime, super consigliato
Segnala recensione
13 mag 2024
Recensione verificata
I prodotti sono di ottima qualità e arrivati velocissimi
Grazie