Ho chiesto, ed ottenuto, che venisse rifatta la scritta sull'oggetto che è avevo acquistato da loro. Sono stato molto corretti ed hanno rifatto la scritta. Suggerisco di modificare il programma grafico per far capire ai clienti cosa stanno acquistando. Comunque ottima azienda e servizio Altrettanto ottimo.
La foto inserita nella palla a cuore era un pochino scura, diversa dall originale. Il regalo.cmq è stato apprezzato
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Risposta di it.personello.com
6 giu 2024
Ciao,
Grazie per la tua opinione. Mi dispiace che non sei soddisfatto del tuo ordine. Vedo che non hai ancora avuto alcun contatto con il nostro servizio clienti.
Se desideri presentare un reclamo, puoi inviarci un'e-mail con il numero dell'ordine a: Trustedshops@personello.com.
Sono sicuro che troveremo una soluzione per te. :)
Distinti saluti,
Eva del servizio clienti Personello
Le scritte sono troppo piccole, un po più grandi sarebbe perfetto
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Risposta di it.personello.com
16 mag 2024
Salve,
Grazie per il suo feedback. Mi dispiace che non sia soddisfatto del suo ordine. Vedo che non ha ancora contattato il nostro servizio clienti.
Se desidera presentare un reclamo, può inviarci un'e-mail con il suo numero d'ordine a: trustedshops@personello.com.
Sono sicuro che troveremo una soluzione per lei. :)
Cordiali saluti,
Loraine del Servizio Clienti Personello