Prodotti scadenti servizio pessimo spese di spedizioni per rimandare indietro il prodotto esagerate considerazione del cliente zero non consiglio a nessuno
Tempi di consegna che si sono allungati ben oltre la data indicata, tracking non funzionante e per finire in bellezza struttura irrimediabilmente distrutta alla prima pioggia autunnale, un miracolo non ci siano stati feriti.
Parliamo di un prodotto da quasi tremila euro.
ho dato 5 stelle per la spedizione velocissima, per il resto imballaggio rotto vedremo se al montaggio che effettuerò a Aprile andrà tutto bene se no cambierò la recensione
Segnala recensione
11 dic 2023
Recensione verificata
Prodotti scadenti servizio consegna pessimo servizio clienti pessimo politica dei resi vergognosi i prezzi di spedizione che costano più della merce
Segnala recensione
2 nov 2023
Recensione verificata
Vi ringrazio moltissimo di come avete gestito la nostra situazione particolare. Siccuramente avremmo occasione di acquistare ancora da voi in futuro.
Segnala recensione
15 nov 2023
Recensione verificata
Mi è piaciuta la gentilezza, la puntualità, la cortesia e la celerità nel risolvere i problemi. Potreste migliorare magari avendo un sede a Lecce.
Segnala recensione
10 set 2023
Recensione verificata
Consegna rapida, buon prodotto, due pali però erano leggermente piegati, non compromettendo il montaggio e la tenuta non abbiamo reso il prodotto
Segnala recensione
8 ott 2023
Recensione verificata
Ho verificato tutte le confezioni ricevute e ci sono tutti i componenti in buone condizioni, anche se gli scatoloni erano molto rovinati.
Segnala recensione
22 giu 2023
Recensione verificata
Il materiale è di buona qualità. La spedizione veloce e molto accurata, oltre all'assistenza che ti segue fino alla consegna
Segnala recensione
29 lug 2023
Recensione verificata
Le piastrine di base sono misere sia di spessore che dimensioni.
Segnala recensione
30 ott 2023
Recensione verificata
COMUNICAZIONE VELOCE E PRECISA
Segnala recensione
17 mag 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
24 nov 2023
Recensione verificata
La Ditta è ben organizzata, anche se un po' rigida nelle sue regole.
Avevo protestato per la differenza enorme di prezzo tra la tenda chiara e quella grigia, anche perché nella versione 3x3 dello stesso modello di Gazebo non vi era alcuna differenza di prezzo, ma sono stati irremovibili.
Comunque bene nel complesso.
Segnala recensione
3 giu 2023
Recensione verificata
Ottima esperienza.
Consegna rapida. Prodotto conforme alle descrizioni, di buona qualità. Il montaggio è semplice, la struttura può essere montata da 1-2 persone, il telo richiede 3-4 persone. Unico problema, è relativamente difficile arrotolare il telo frontale per lasciare il tendone aperto da parte di una sola persona.
Segnala recensione
4 gen 2024
Recensione verificata
Chiamata per consegna:
Non mi é stata fatta nessuna chiamata per avvisare dell'arrivo della merce ,
il corriere ha detto che non aveva il mio numero di telefono,
fortunatamente eravamo in casa quando é arrivato.
Penso sia una cosa elementare dare il numero di telefono al corriere.
Segnala recensione
10 lug 2023
Recensione verificata
Completamento delle istruzioni di assemblaggio
Le istruzioni di assemblaggio sono poco chiare, in alcuni punti difficilmente leggibili vista la scarsa qualità del manuale. Mancano parecchie viti e tasselli che abbiamo dovuto acquistare a parte in un ferramenta.
A parte questo, il telo è ottimo e la struttura discretamente solida.
Segnala recensione
12 giu 2023
Recensione verificata
ottima qualità e buon imballo.
L'unica cosa per essere perfetti sarebbe da aggiungere alla confezione un colore e un pennellino per i ritocchi, in quanto il palo anche se ben imballato era graffiato.
Poca cosa lo ritoccherò io a breve.
Comunque il gazebo finto legno è molto bello.
Segnala recensione
30 giu 2023
Recensione verificata
Esperienza positiva a 360°
Contatto telefonico rapido e disponibile. Servizio di comunicazione e spedizione puntuale ed efficiente. Istruzioni montaggio chiare. Prodotto conforme alle aspettative.
Nota: nelle istruzioni meglio consigliare l'uso di avvitatore elettrico e disponibilità trapano x tasselli.
Segnala recensione
13 nov 2023
Recensione verificata
La colonna in alto è chiusa con una piastra saldata negli angoli presenta dei fori di mancata saldaturae c'è pure lincastro di una asta del tetto se piove l acqua entra e riempe la colonna che non ha uno sfogo alla base. Il telaio rimane montato senza telo.nei mesi invernali.
Segnala recensione
4 giu 2023
Recensione verificata
Sito consigliato
Ho acquistato le zanzariere per un gazebo da giardino 3x4 m look legno, tetto Hardtop in acciaio.
Buono il rapporto qualità-prezzo, zanzariere ben rifinite e che si possono chiudere con cerniera.
Servizio clienti cordiale ed efficiente.
Consegna veloce entro i tempi indicati.
Il Vs sito e' assolutamente impeccabile e direi anche non migliorabile perche' gia' assolutamente perfetto. Forse dovreste curare un pochino di piu' l'imballaggio (renderlo piu' robusto) e raccomandare al corriere un trasporto piu' attento e delicato.
Segnala recensione
19 ott 2023
Recensione verificata
Buon prodotto anche se quando sono arrivati tutti i pacchi (3 un giorno e 2 la settimana dopo) mancavano dei pezzi, ma contattato il venditore ha subito provveduto a spedire le parti mancanti. Sembra comunque solida, vedremo quanto dura il telo.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.