È già il secondo acquisto che faccio con loro e se nel primo era soddisfatta per il secondo lo sono tre volte di più..ho avuto un piccolo problema con un ordine che è stato tempestivamente risolto bel giro di dieci minuti..ringrazio vivamente Serena per la disponibilità la gentilezza e la professionalità per aver risolto il tutto..prodotti di vera qualità spedizione veloce e servizio cliente efficientissimo..veri professionisti lo straconsiglio e di sicuro continuerò ad acquistare da loro!!
Non ho ricevuto il pacco! Ho contattato per info e nessuna risposta
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Risposta di topfirme.it
15 apr 2024
Gentile cliente,
purtroppo con i saldi del fuori tutto a 10 e 20€ siamo stati davvero presi e in alcuni giorni siamo andati in affanno per poter rispondere a tutti.
Sono felice di aver appreso che la merce acquistata le sia stata recapitata correttamente.
Spero di poterle dare modo di rivalutare la sua recensione.
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
30 mar 2024
Recensione verificata
Ordine annullato e rimborsato senza una minima motivazione
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Risposta di topfirme.it
15 apr 2024
Gentile cliente,
purtroppo con i saldi del fuori tutto a 10 e 20€ siamo stati davvero presi e in alcuni giorni siamo andati in affanno per poter rispondere a tutti.
Ad ordine annullato abbiamo inoltrato correttamente la mail per poterle comunicare il tutto.
Spero di poterle dare modo di rivalutare la sua recensione.
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
18 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di topfirme.it
15 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback.
Ci faccia sapere come poter aumentare il suo grado di soddisfazione e raggiungere la 5' stella.
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
14 feb 2024
Recensione verificata
senza parole
non ho mai avuto in vita mia una persona che mi abbia ringraziato per il tempo. mi chiama l'operatrice del customer -una certa Serena- per chiedermi il numero civico, le do tutte le spiegazioni del caso perchè vivo in campagna e lei a fine telefonata mi dice: grazie per il suo tempo. non ho parole davvero! empatia, cordialità e gentilezza voto 100. anche i prodotti jijil top. COMPLIMENTI
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Risposta di topfirme.it
20 feb 2024
Siamo felici che la sua esperienza sia stata ineccepibile, la ringraziamo per l'acquisto ma soprattutto per la recensione.
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
20 feb 2024
Recensione verificata
Top come il nome del negozio
L’ho scoperto per caso navigando su Instagram, non so se per le mie tasche è stata una fortuna o meno , ma so che da allora non li ho più abbandonati!! Spedizione veloce e prodotti come da descrizione ..e poi prezzi TOP.
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Risposta di topfirme.it
22 feb 2024
Gentile cliente,
proviamo a mantenere sempre alto il nostro nome e ci fa piacere che riusciamo nel nostro intento!
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
6 mar 2024
Recensione verificata
Vieni contattato tempestivamente, qualora un articolo non sia più disponibile, di conseguenza rimborsato.
Gentilissimi
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Risposta di topfirme.it
7 mar 2024
Gentile cliente,
proviamo a mantenere sempre alto il nostro nome e ci fa piacere che riusciamo nel nostro intento!
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
9 feb 2024
Recensione verificata
Sono innamorata di questo sito ed in special modo del brand jijil un nome una garanzia. La media manager Serena è di una gentilezza unica e le ragazze dello stare di pomigliano mi trattano sempre amichevolmente.
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Risposta di topfirme.it
13 feb 2024
e noi siamo sempre felici di ritrovati!
Grazie per queste belle parole che si rinnovano ad ogni acquisto!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
20 feb 2024
Recensione verificata
Sono felicemente cliente da tempo e ad ogni acquisto questo staff meraviglioso, si conferma assolutamente perfetto. Gentilissimi,disponibili e competenti sono assolutamente garanzia di qualità.
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Risposta di topfirme.it
20 feb 2024
e noi siamo sempre felici quando la stima e gli apprezzamenti restano immutati negli anni!
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per la recensione.
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
5 mar 2024
Recensione verificata
Blusa bellissimo il tessuto e cangiante il colore,avrei gradito un catalogo della nuova collezione.
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Risposta di topfirme.it
6 mar 2024
Gentile cliente,
grazie per il suo acquisto ma soprattutto per la sua recensione!
Non inviamo cataloghi delle collezioni in quanto ne sarebbero davvero tanti, ma gli stessi saranno aggiornati a fine mese!
Alla prossima!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
16 feb 2024
Recensione verificata
Descrizione precisa del prodotto e in particolare i grazie per l attenzione della Sig.Serena
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Risposta di topfirme.it
22 feb 2024
Gentile cliente,
siamo molto contenti che le descrizioni proposte stiano riscontrando sempre più consensi.
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
10 feb 2024
Recensione verificata
Mi piace la qualità dei vostri prodotti,oltre all'estetica.
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Risposta di topfirme.it
13 feb 2024
Siamo felici che i nostri prodotti e come questi vengano presentati siano di suo gradimento!
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback.
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
15 feb 2024
Recensione verificata
Ottimi prodotti a sconti elevati. Tempi di consegna celeri
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Risposta di topfirme.it
20 feb 2024
Gentile cliente grazie per la recensione a cinque stelle!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
8 feb 2024
Recensione verificata
Articoli top e prezzi molto convenienti.Spedizione veloce.
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Risposta di topfirme.it
8 feb 2024
Gentile cliente, siamo felici che apprezziate i nostri sconti.
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per la recensione!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
..voi clienti meritate sempre il meglio!
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
16 feb 2024
Recensione verificata
Servizio clienti efficiente e spedizione velocissima
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Risposta di topfirme.it
22 feb 2024
Gentile cliente,
crediamo molto nel valore umano e ciò si riflette anche nell'assistenza del nostro customer care.
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
21 feb 2024
Recensione verificata
invio veloce, merce conforme a quella descritta
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Risposta di topfirme.it
22 feb 2024
Gentile cliente,
siamo contenti di sapere che apprezziate le nostre descrizioni.
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per la recensione.
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
6 mar 2024
Recensione verificata
Seri e onesti.
Veloci nella spedizione Toppp.
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Risposta di topfirme.it
7 mar 2024
Gentile cliente,
proviamo a mantenere sempre alto il nostro nome e ci fa piacere che riusciamo nel nostro intento!
Grazie per l'acquisto ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
21 feb 2024
Recensione verificata
Merce e tempi di spedizione perfetti
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Risposta di topfirme.it
22 feb 2024
Restando in tema, secondo noi, hai ragione tu!
Gentile cliente grazie per l'acquisto di questa magnifica borsa ma soprattutto per il feedback!
❤️ ❤️ ❤️
Serena S.
Customer Service Manager Top Firme
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.