Lo scorso agosto siamo stati vittime di una truffa all’aeroporto di Marsa Alam (crediamo) da parte degli addetti al check-in di Aircairo. Ci hanno detto che i nostri nomi non risultavano nella lista passeggeri e abbiamo dovuto pagare i biglietti altrimenti non saremmo potuti partire e , visto che avevamo con noi la ns nipotina di nove anni, a cui scadeva il permesso di soggiorno, non avevamo alternative!! Ci hanno fatto ritirare i soldi al bancomat , dicendoci che in biglietteria in accettavano carte di credito senza darci alcuna ricevuta. Tornati a casa abbiamo subito informato Logitravel. Il loro team si è dimostrato molto gentile e disponibile e, dopo svariate mail e spiegazioni ci hanno risarcito completamente dimostrando la serietà e la correttezza della società!! Per cui grazie infinite alla Logitravel!!!!
Trovo sempre dei problemi a effettuare i pagamenti con le mie carte di credito; ho fatto presente il problema, mai risolto; talora ho usato le carte di mia moglie, talora sono passato ad altri siti...
rispondete velocemente al telefono
siete precisi nelle mail
consigliate il cliente in caso di dubbi
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Risposta di logitravel.it
15 mar 2024
Buongiorno Fabrizio,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivedervi molto presto e che possiate godere nuovamente di tutti i nostri servizi. Buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
9 mar 2024
Recensione verificata
Personale molto competente, ti aiutano passo passo per scegliere la crociera adatta a te.
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Risposta di logitravel.it
12 mar 2024
Buongiorno Samantha,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Saluti,
Squadra Logitravel
10 mar 2024
Recensione verificata
corretti.. riservati.. e disponibilissimi... grazie
alla prossima crociera ad ottobre
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Risposta di logitravel.it
12 mar 2024
Buongiorno Alessandro,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di rivedervi molto presto e che possiate godere nuovamente di tutti i nostri servizi. Buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitrave
3 apr 2024
Recensione verificata
TUTTO OTTIMO cellerita , chiarezza , disponibilita .Operatori SEMPRE a disposizione.
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Risposta di logitravel.it
5 apr 2024
Buon pomeriggio,
Siamo infatti molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel, quindi siamo entusiasti di conoscere il tuo livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. Grazie per le tue parole!
Saluti,
Squadra Logitravel
17 mar 2024
Recensione verificata
Molto buono
facile da consultare, risparmio sulle strutture, da migliorare descrizione camere
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Risposta di logitravel.it
18 mar 2024
Buongiorno Nicola,
Grazie mille per averci dato fiducia. Siamo molto lieti di sapere che hai trovato il nostro sito web veloce e facile da usare. Inoltre, senza dubbio prendiamo nota del tuo commento per cercare di migliorare il nostro sito web per il futuro.
Cordiali saluti,
Team Logitravel
4 apr 2024
Recensione verificata
personale all'apparenza molto competente, comunque molto disponibile, amichevole
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Risposta di logitravel.it
8 apr 2024
Buongiorno Giuseppe,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Squadra Logitravel
28 mar 2024
Recensione verificata
Pamela n.1
la preparazione, la disponibilità e gentilezza di Pamela oggi e di Daisy ieri
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Risposta di logitravel.it
1 apr 2024
Buongiorno Vito,
Siamo davvero molto orgogliosi di tutti gli agenti che fanno parte del team Logitravel. Siamo entusiasti di sentire quanto sei soddisfatto di Pamela, e sará lieto di sapere quanto il suo lavoro sia apprezzato. Grazie mille per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
10 mar 2024
Recensione verificata
Semplice preciso ed economico, tutto in un solo sito al costo degli altri...
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Risposta di logitravel.it
12 mar 2024
Buongiorno Alessio,
Grazie mille per averci dato fiducia. Siamo molto lieti di sapere che hai trovato il nostro sito web veloce e facile da usare. Se avete domande, non esitate a contattarci, saremo felici di aiutarvi!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
7 mar 2024
Recensione verificata
Davide è stato eccellente veloce ed ha accontentato tutte le mie necessità.
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Risposta di logitravel.it
7 mar 2024
Buongiorno Silvia,
Grazie per la tua recensione! Trasmetteremo sicuramente le tue gentili parole a tutta la squadra, e soprattutto a Davide. Ti auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
13 mar 2024
Recensione verificata
sito molto semplice
ho dato 5 stelle per la facilità di navigazione e prenotazione sul sito
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Risposta di logitravel.it
13 mar 2024
Buon pomeriggio Sabrina,
Grazie mille per averci dato fiducia. Siamo molto lieti di sapere che hai trovato il nostro sito web veloce e facile da usare. Se avete domande, non esitate a contattarci, saremo felici di aiutarvi!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
27 mar 2024
Recensione verificata
sito molto chiaro ed efficiente. ottima possibilità di personalizzare.
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Risposta di logitravel.it
27 mar 2024
Buongiorno Rosanna,
Siamo molto lieti di sentire la sua soddisfazione per il nostro servizio. Vi ringraziamo per la vostra fiducia in Logitravel e per il vostro feedback positivo, speriamo di rivedervi presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
15 mar 2024
Recensione verificata
Descrizione completa delle informazioni necessarie per decidere .
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Risposta di logitravel.it
15 mar 2024
Buon pomeriggio Sandro,
Grazie per la fiducia che hai accordato a Logitravel. La tua valutazione positiva ci aiuta a continuare a migliorare giorno dopo giorno, poiché per noi la soddisfazione dei nostri clienti è la cosa più importante. Speriamo di rivedervi molto presto!
Saluti,
Squadra Logitravel
15 mar 2024
Recensione verificata
Il servizio di Davide è stato eccellente, gentile e disponibile!
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Risposta di logitravel.it
15 mar 2024
Buon pomeriggio Amanda,
Grazie per la tua recensione! Trasmetteremo sicuramente le tue gentili parole a tutta la squadra, e soprattutto a Davide Ti auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
21 mar 2024
Recensione verificata
ko samui
prenotare è stato facile facile espresso,per il momento perfetto
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Risposta di logitravel.it
22 mar 2024
Buongiorno Marco,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
25 mar 2024
Recensione verificata
La comunicazione e la ricerca di una soluzione ottimale
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Risposta di logitravel.it
25 mar 2024
Buon pomeriggio Michele,
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti e vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
21 mar 2024
Recensione verificata
Alessandro è stato gentilissimo e di grande aiuto.
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Risposta di logitravel.it
22 mar 2024
Buongiorno Carlo,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Alessandro sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
3 apr 2024
Recensione verificata
TUTTO PERFETTO, COSTI, FACILITA' DI PRENOTAZIONE
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Risposta di logitravel.it
5 apr 2024
Buon pomeriggio Francesco,
Vogliamo ringraziarti per aver sottolineato le nostre tariffe molto competitive nel tuo commento. Per noi è fondamentale offrire prodotti per tutte le tasche, poiché crediamo che tutti debbano avere il piacere di viaggiare. Speriamo di vedervi presto!
Saluti,
Squadra Logitravel
4 apr 2024
Recensione verificata
la cortesia e la disponibilità dell'operatrice
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Risposta di logitravel.it
5 apr 2024
Buon pomeriggio Sandro,
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare ad offrire il miglior servizio a tutti i nostri clienti e vi auguriamo un buon viaggio!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
3 apr 2024
Recensione verificata
E' stato tutto molto facile e scorrevole.
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Risposta di logitravel.it
3 apr 2024
Buongiorno Massimo,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri utenti di questa piattaforma, a presto!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
27 mar 2024
Recensione verificata
PERSONALE PAZIENTE E GENTILE RINGRAZIO SIG.NA DORA SEMPRE DISPONIBILE A TUTTE LE INFORMAZIONI UN GRAZIE DI CUORE.
PERSONALE PAZIENTE E GENTILE RINGRAZIO
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Risposta di logitravel.it
1 apr 2024
Buongiorno Nunzia,
La gentilezza e la professionalità dei nostri agenti durante i loro consigli sono fondamentali affinché i nostri clienti possano impostare un viaggio che soddisfi ogni loro aspettativa. Siamo sicuri che Dora sarà felice di sapere che il suo lavoro è così apprezzato e valorizzato. Grazie per le tue gentili parole!
Cordiali saluti,
Team Logitravel
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.