Ho acquistato una Cube One44 c62 da un mese su Bike Discount. Prima dell’acquisto ho chiesto diverse informazioni al supporto del negozio e ho sempre ricevuto risposte puntuali, a seguito delle quali ho fatto l’ordine. È andato tutto molto bene, la bici è arrivata perfettamente imballata e montata, eccetto i pedali. L’unica nota negativa sono stati i tempi di consegna. Ma questo non dovuto per causa del venditore. Una volta arrivata in italia la merce è stata affidata ad un altro trasportatore che, a sua volta, ha affidato ad un terzo trasportatore per consegna in Sardegna. Purtroppo questo passaggio ha comportato un ritardo sulla consegna al mio domicilio di una settimana. Forse Bike Discount dovrebbe avvalersi di trasportatori più affidabili. A parte ciò, felicissimo dell’acquisto su Bike Discount
La scatola non era sigillata, L articolo era già stato montato e usato , molti graffi e segno di utilizzo , fatto presente mi hanno offerto 10 euro se tenevo L articolo , siccome avevo urgenza della articolo ho dovuto accettare la proposta i tempi del reso e della nuova spedizione erano troppi lunghi !!
Gentile cliente, grazie per il suo ordine e per il suo feedback. Possiamo fare qualcos'altro per aiutarla? Non esiti a contattarci in qualsiasi momento utilizzando il nostro modulo di contatto.
24 mag 2024
Recensione verificata
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Risposta di bike-discount.de/it
25 mag 2024
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ho controllato la sua richiesta. Purtroppo qualcosa è andato storto e ci scusiamo per questo. La contatteremo nuovamente per assicurarci che riceva la soluzione corretta. Grazie per la sua comprensione.
19 mag 2024
Recensione verificata
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Risposta di bike-discount.de/it
21 mag 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per il suo ordine!
Possiamo aiutarla in qualche altro modo? Può contattarci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto.
17 apr 2024
Recensione verificata
Ho acquistato una MTB RADON l'ho ricevuta dopo otto giorni dal pagamento. Imballo perfetto, la mtb regolata perfettamente, montata completamente senza pedali e ho dovuto girare e stringere il manubrio. Comunque dopo appena 15 minuti io sono partito per fare un giro, mi sono accorto che la batteria e completamente scarica . È stata una buona esperienza.
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16 mag 2024
Recensione verificata
Cortesi e competenti a consigliarmi l'acquisto della forcella per l'ebike
Cortesi e competenti a consigliarmi l'acquisto giusto.
Da migliorare ad esempio trattandosi di una forcella mi era sfuggito l'attacco della pinza freno diversa dall'originale che ha richiesto di acquistare una staffa di adattamento supplementare. Se mi fosse stata suggerita l'avrei acquistata da voi insieme alla forcella, per il resto tutto perfetto.
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20 apr 2024
Recensione verificata
Una garanzia!!!
Da anni compro su Bike Discount e non ho mai avuto un problema. Ho sempre trovato i prodotti che mi servivano ad un prezzo concorrenziale. Anche con le spese di spedizione si risparmia rispetto a molti venditori nazionali. Quando ho avuto necessità di assistenza, hanno sempre risposto alle mie e-mail con celerità e chiarezza. 5 stelle!
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1 mag 2024
Recensione verificata
Sito ben fatto e ben gestito.
Sito con descrizione degli articoli chiare e dettagliate. Ampia scelta. Prezzi corretti. Fatto diversi acquisti, sempre soddisfatto. L'unica volta che ho avuto problemi è stato a causa del corriere e l'assistenza ha risolto in modo rapido e professionale. Anche i miei amici del gruppo mtb si sono sempre trovati bene.
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10 mag 2024
Recensione verificata
Eccellente
Credo sia uno dei migliori Shop on line di ciclismo. Grande assortimento, spedizione rapida e prezzi concorrenziali. Unica pecca i prezzi elencati sono per il mercato tedesco e piccole variazioni al rialzo vengono applicati per ordini dall'Italia.
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18 apr 2024
Recensione verificata
Negozio online di riferimento
Da sempre, precisione ,spedizione veloce e sito molto funzionale, con facilità di esecuzione degli ordini. Rimane poco comprensibile e di scarso gradimento il perché di spese di spedizione maggiori x l°Italia .....non siamo un mercato unico??
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20 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo sito, peccato non sia possibile utilizzare i buoni welfare per fare acquisti. Se fosse presente sulle varie piattaforme welfare come lo sono Amazon e decathlon sono convinto che incrementerebbe in modo significativo il suo fatturato.
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6 mag 2024
Recensione verificata
Gomitiere mtb dainese
Come sempre soddisfatto dal sistema di ricerca del prodotto e dalla qualita stessa della proposta commerciale se avessi trovato la taglia avrei comprato anche la maglietta con le protezioni dainese rival pro tee ( taglia xxl )
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12 mag 2024
Recensione verificata
Ricambi MTB
Prodotti TOP adgs un costo basso rispetto agli altri rivenditori di ricambi. Fornitore consigliato, una pecca la spedizione il pacco è arrivato tutto rotto, fortunatamente i ricambi erano tutti è intatti.
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15 mag 2024
Recensione verificata
Ottimo, il mio preferito!!
In prezzi sono molto buoni, sono ben forniti perché riesco a trovare sempre quello che cerco, i prodotti sono di ottima qualità e originali, la spedizione è molto veloce considerando che è internazionale
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25 apr 2024
Recensione verificata
Per quanto mi riguarda sono molto soddisfatto di fare acquisti sul Sito bike-discount.de/it tanti articoli con un buon rapporto qualita prezzo spedizioni veloci e senza problemi !
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21 apr 2024
Recensione verificata
Ordine ok , l’unico problema è stata l’attesa per la consegna per problemi con il corriere (arrivo dopo 2 settimane dall’ordine)ma comunque non è un problema creato da voi!
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17 mag 2024
Recensione verificata
Rapporto qualità prezzo eccellente, facilità di navigazione nel sito e spiegazione puntuale degli articoli, naturalmente confezionamento e spedizione perfetti e puntuali
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29 apr 2024
Recensione verificata
La modalità pagamento tramite Amazon viene proposta anche ai clienti extra DE ma non è attiva e questo genera un mancato pagamento, avvisi e perdite di tempo
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10 mag 2024
Recensione verificata
Effettuati più acquisti. tutto ok
Effettuati più acquisti, portale sempre preciso, descrizioni precise. Spedizioni tracciabili, migliorabili nelle tempistiche per acquisti dall'Italia
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13 mag 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza di acquisto
Informazioni chiare e materiale che corrisponde alla descrizione. Un poco lento l’arrivo del pacco ma niente di non gestibile. Consigliato