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Recensioni:

24.061 recensioni negli ultimi 12 mesi69.391 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
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Le recensioni di redcare.it/

SB
STEFANO B.
Vitorchiano
3 ott 2023
 Recensione verificata
Volevo annullare l'ordine appena fatto ma l' annullamento si fa solo per telefono. Il problema che il numero verde funziona dal lunedì al venerdì fino a una certa ora e l ordine l ho fatto fuori orario e così non l ho potuto cancellare.
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Risposta di redcare.it/
5 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
29 ago 2023
 Recensione verificata

Barattolo aperto

Mi dispiace sempre quando devo fare recensioni negative ma non posso fare diversamente in quanto dei due barattoli di integratori ordinati uno e' arrivato aperto e trattandosi di polvere non mi sono fidata e a malincuore l'ho gettata .
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Risposta di redcare.it/
29 ago 2023
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18 ago 2023
 Recensione verificata
spazi di miglioramento: - comunicazione a corriere dei dati di consegna; - imballaggio degli articoli (all'interno della scatola erano alloggiate 2 bottiglie di 3 oli e 1 scatoletta con una crema) in modo da non sciupare le confezioni
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Risposta di redcare.it/
23 ago 2023
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8 lug 2023
 Recensione verificata
Ho scritto perché un prodotto che ho ordinato è arrivato con la confezione non integra... Ho dovuto mandare due e mail e foto per provare quanto dichiarato ma ancora la cosa è in valutazione... Altre aziende avrebbero già rimborsato.
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10 lug 2023
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5 giu 2023
 Recensione verificata
Buongiorno, pessimo imballo. Scatola troppo grande per lìordine effettuato. Un flacone di detergente arrivato rotto quindi mezzo vuoto e con l'altra confezione tutta imbrattata di bagnoschiuma. Arrivato dopo 6 giorni dall'ordine.
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7 giu 2023
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4 gen 2024
 Recensione verificata

Consegna parziale

L'ultimo ordine mi è stato fornito solo parzialmente per mancanza di un prodotto. Mi sarei aspettata uno slittamento nella consegna ma non una cancellazione del prodotto che risultava comunque disponibile al momento della richiesta
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4 gen 2024
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16 ott 2023
 Recensione verificata
Non so cosa sia successo, ma sono un po dispiaciuta del ultimo mio ordine del 6/10 è arrivato oggi 16/10. Un ritardo senza una spiegazione, bastava informare del problema per rispetto del cliente e più trasparenza. Buona giornata
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28 dic 2023
 Recensione verificata
Cambiare corriere poiché ogni volta che Bartolini deve consegnare e’ un incubo…. Ad oggi devo ancora ricevere la merce che doveva essere consegnata il 21 e la consegna viene spostata ogni giorno nella tracciabilita’ consultabile
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29 dic 2023
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3 dic 2023
 Recensione verificata
Fatto l'ordine il 26 novembre ma a tutt'oggi, 3 dicembre, non ancora pervenuto, anzi non è stato ancora spedito. Ho già inviato una mail e si sono scusati per il ritardo dovuto ai numerosi ordini pervenuti contemporaneamente.
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4 dic 2023
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28 set 2023
 Recensione verificata
La merce ordinata è arrivata in una scatola schiacciata da un lato che ha modificato le confezioni all'interno , fortunatamente non conteneva liquidi altrimenti li avrebbe potuti rompere . Fare più attenzione agli imballaggi .
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VC
Vittorio Giuseppe C.
Lentate sul Seveso
24 dic 2023
 Recensione verificata
Premetto che il pacco non è ancora arrivato. Nulla da dire per la vostra società, ma stendo un velo pietoso su Bartolini. Mi hanno spostato la consegna per ben quattro volte. Ora dovrebbe arrivare il 27 dicembre. Vergognoso!
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3 ott 2023
 Recensione verificata
Pessima esperienza dopo una settimana dall' ordine e dal pagamento non ho ancora ricevuto i medicinali acquistati. Pessimo anche il servizio di assistenza. Non rispondono mai e quando finalmente hai il contatto cade la linea!
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5 ott 2023
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18 giu 2023
 Recensione verificata
Ho comprato spesso su questo sito sia per i prezzi ma soprattutto per la velocità di spedizione. Stavolta però dopo 8 giorni il mio ordine ancora non risulta partito e per me la velocità della spedizione è imprescindibile .
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21 giu 2023
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19 dic 2023
 Recensione verificata
Tutto ottimo, ma pessima la spedizione. La Bartolini non può trattenersi tanto tempo un pacco con farmaci, dire la mattina in "CONSEGNA", e toglierlo la sera il giorno dopo in organizzazione. Cambiate spedizioniere! ASSURDO
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21 dic 2023
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14 mag 2023
 Recensione verificata
Mi è piaciuto Il prezzo dei prodotti di farmaci da banco,; Non mi è piaciuto il sistema di spedizione attraverso SDA do poste italiane, corriere assolutamente in'affidabile e falso nelle motivazioni del trasporto e consegna
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11 ago 2023
 Recensione verificata
Migliorare il trasporto Poste italiane ahimè non è accettabile. Non tanto per la tempistica, in linea con la prevenzione, quanto per la tracciabilità... Inutile! Non passano e poi dicono che sei assente.. Non va bene!
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RE
Renzo E.
Sondrio
11 giu 2023
 Recensione verificata
I prodotti sono pervenuti in un sacchetto di plastica, tutti umidi, confezioni dei farmaci danneggiate e bustine del prodotto disperse nel sacchetto. Salvi i boccetti in vetro. Meglio usare spedizioni più solide. Grazie
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15 nov 2023
 Recensione verificata
L'oggetto è arrivato con la scatola rotta e in ritardo di 4 giorni, il corriere ha detto che era passato e aveva lasciato avviso perché non ero a casa ma non era vero ne che non ero a casa né che aveva lasciato avviso.
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15 nov 2023
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11 ott 2023
 Recensione verificata
Il pacco senza alcun motivo è ancora giacente all'ufficio postale. Servizio clienti Redcare per telefono e per email inesistente o fasullo, rispondono dal Portogallo e poi non fanno nulla di quello che dicono. Assurdo
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21 ago 2023
 Recensione verificata
Come azienda è molto seria ma si avvale per le spedizioni di poste italiane che senza passare per la consegna ti scrive dicendo che non c’era nessuno. Per questo motivo non comprerò per il momento più nulla da loro.
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