Pienamente soddisfatta!
Inizialmente ho fatto delle ricerche su Giodicart per valutare le recensioni del venditore, non conoscendolo è l'unico modo per avere una valutazione. Alcuni siti molto blasonati danno un'immagine di questo venditore molto negativa. Mentre la finestra che si è aperta su un noto ecommerce mi ha dato una platea di acquirenti verificati su cui fare affidamento, comprese le recensioni sul sito del venditore.
L'acquisto effettuato si è concluso positivamente su tutti campi: scelta dell'articolo; comodità di acquisto; continui aggiornamenti sul sito del venditore e del Corriere; merce arrivata in anticipo ed in eccellenti condizioni.
Credo che questo acquisto vi abbia fatto guadagnare una nuova cliente soddisfatta.
Il consiglio che vi posso dare è quello di provvedere al più presto ad un'accurata pulizia dei commenti negativi, costruiti ad arte, presenti su siti (Trus.....) dediti a raccogliere le valutazioni dei clienti. Se non avrei continuato le ricerche, non credo che avrei effettuato acquisti dal vostro sito.
Grazie mille Giodicart ed a tutto il team di collaboratori/collaboratrici.
A presto.
Maria G. :-)
Buonasera a Voi, sul sito si naviga bene, si acquista a prezzi onesti e facilmente; però...e c'è un però, nel mio caso che ho acquistato una Barbie da collezione e, come si evince dalla foto allegata, il pacco ricevuto era semplicemente la confezione in cartone originale (classico delle Barbie...) con sopra applicato il nastro adesivo da pacchi/ imballo pubblicitario "giodicart" e adesivi del corriere"Bartolini" !!!!
Una stronzata pazzesca, in primis perchè essendo un regalo non doveva essere riconoscibile (nel caso l' avesse ritirata il destinatario del regalo anche se a sua insaputa...), in seconda battuta ora come faccio a togliere il nastro adesivo da pacchi/ imballo senza rovinare la scatola originale ???!!! Inoltre avevo chiesto proprio di imballarlo almeno in modo consono, considerando il modo di trattare i pacchi da parte dei corrieri. Sono rimasto molto deluso, nonostante la bontà dell' acquisto e la rapidità di evasione dello stesso.
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
3 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
2 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
1 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
29 feb 2024
Recensione verificata
Mai fatto reso
Mandai subito arrivato il pacco, una mail di reso oltre ad averli chiamati ecc.
Ho comprato un gioco mi è arrivato un suo similare. Ancora mi devono rispondere son passate due settimane. Allucinante, non solo non ho avuto reso ma per colpa loro é l’errore
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17 feb 2024
Recensione verificata
Ho fatto un acquisto online e all’apertura delle pacco l’oggetto risulta danneggiato , ho mandato l’email di reso ma è da 15 giorni nessuna risposta, poco poco serietà e si può dire che alla fine sono stato truffato..
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13 feb 2024
Recensione verificata
Ordine annullato
Ho acquistato e dopo 3 giorni mi hanno scritto che il prodotto non era disponibile e hanno annullato l'ordine...
Dovrebbero aggiornare le giacenze
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10 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo servizio. Ricevuto pacco all'interno articoli aperti e mancanti. Assistenza non risponde aperto reclamo Paypal
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Risposta di giodicart.it
12 feb 2024
Gentile Cliente, ci dispiace dell'accaduto. Si sarà trattato senz'altro di un errore. Può inoltrare la Sua segnalazione al nostro Ufficio Reclami all'indirizzo reclami@gruppogiodicart.it e troveremo senz'altro una soluzione al problema. Cordiali saluti
4 feb 2024
Recensione verificata
Ordinato un articolo più di 10 giorni fa e ancora deve arrivare…”spedizione da 2/5 giorni lavorativi” Assurdo!!!
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Gentile Cliente, ci dispiace del Suo giudizio negativo. Ci teniamo però a precisare che il prodotto da Lei acquistato non riporta dicitura "Disponibile", ma rientrando tra quelli che vendiamo su ordinazione riporta dicitura "Consegna entro 30 giorni". Deve quindi calcolare 30 giorni lavorativi a partire dalla data di emissione dell'ordine per ricevere il prodotto. Cordiali saluti
1 feb 2024
Recensione verificata
Dopo 6 giorni di richiesta reso nessun contatti. Vestito di taglia sbagliata x carnevale
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Buongiorno, purtroppo a causa dell'elevata mole di ordini del periodo natalizio, ci sono dei ritardi nella gestione dei resi e dei reclami. Senz'altro non appena leggeranno la Sua email riceverà una risposta. Ci scusiamo per il disagio
29 feb 2024
Recensione verificata
Ricevere assistenza in quanto da 10 giorni l’ordine è in preparazione
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22 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
27 feb 2024
La tua soddisfazione è importante per noi, quindi ti preghiamo di farci sapere se possiamo fare qualcosa per migliorare la tua esperienza.
15 gen 2024
Recensione verificata
Clienti abituali sempre soddisfatti al 100%
Purtroppo nell'ultimo ordine è stato recapitato un puzzle con la confezione leggermente ammaccata. Danno non dovuto al trasporto in quanto imballo esterno integro.
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Risposta di giodicart.it
16 gen 2024
Grazie per la tua fedeltà e per essere un cliente abituale. Ci impegniamo a garantire che tutti i nostri clienti ricevano esattamente ciò che hanno ordinato, in perfette condizioni. Ci scusiamo per il lieve danneggiamento della scatola del puzzle nel tuo ultimo ordine; prestiamo sempre molta attenzione all'imballaggio e all'ispezione degli acquisti prima della spedizione. Noi di Giodicart ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e un servizio clienti eccellente: se dovessi riscontrare un problema con il tuo ordine, ti invitiamo a comunicarcelo subito in modo da poterlo risolvere!
21 gen 2024
Recensione verificata
È andato tutto molto bene. Ottime indicazioni, perfetto imballaggio, consegna puntuale e materiale totalmente integro. È stato un mio primo contatto veramente positivo da ripetere. Grazie ancora.
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Risposta di giodicart.it
22 gen 2024
Grazie mille per le tue gentili parole! Noi di Giodicart siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva in tutti i sensi, dalle indicazioni all'imballaggio e alla consegna. Puntiamo all'eccellenza in tutto ciò che facciamo e siamo entusiasti che la tua prima esperienza di acquisto con noi sia stata fantastica. Ci auguriamo di rivederti presto!
30 gen 2024
Recensione verificata
Mappamondo con stelo alto.
Il prezzo era inferiore a quello degli usuali siti dell'e commerce; il collo è stato spedito velocemente ed è arrivato integro.
Sono stati disponibili per qualsiasi mio dubbio.
Grazie!
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici di sapere che il prezzo che hai pagato è stato inferiore a quello dei soliti siti di e-commerce e che il tuo pacco è arrivato integro. Prendiamo molto sul serio la soddisfazione del cliente, quindi è bello sapere che siamo stati disponibili a rispondere a tutte le tue domande. Grazie ancora per le tue gentili parole!
8 gen 2024
Recensione verificata
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Solo consiglio di migliorare imballaggio evitando di spedire i prodotti nella loro confezione (anche se ingombranti) perché lo trovo più igienico.
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Risposta di giodicart.it
9 gen 2024
Grazie per la tua recensione! Apprezziamo le tue parole gentili sui nostri prezzi e sulla spedizione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e comprendiamo la tua preoccupazione per l'igiene. Noi di Giodicart crediamo nell'offrire i prodotti e le esperienze migliori garantendo i più alti standard di sicurezza e pulizia. Siamo orgogliosi di offrire prodotti che superano le aspettative dei clienti in termini di qualità, selezione e convenienza. Grazie ancora per la tua recensione!
8 gen 2024
Recensione verificata
Sempre gentili e disponibili a rispondere alla mail , spedizione sempre nei tempi stabiliti, merce come da descrizione,sempre soddisfatta da acquistare da loro.
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Risposta di giodicart.it
9 gen 2024
Grazie mille per le gentili parole, lo apprezziamo molto! Siamo molto contenti che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e della tua esperienza. La nostra vera missione è quella di fornire un servizio clienti cordiale, una consegna rapida e un prodotto affidabile, quindi il tuo feedback è importante per noi! Ci auguriamo che tu continui a essere soddisfatto di Giodicart e ti aspettiamo per altre fantastiche esperienze.
17 gen 2024
Recensione verificata
La mia esperienza è positivissima.
Gli articoli da me acquistati hanno soddisfatto le mie aspettative.
Ho riscontrato professionalità e precisione.
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Risposta di giodicart.it
17 gen 2024
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi e che gli articoli hanno soddisfatto le tue aspettative. Il nostro team si impegna molto per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile, quindi siamo lieti di sapere che questo si è dimostrato nel tuo ordine. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e un servizio clienti eccellente, e siamo lieti che tu abbia notato il nostro impegno verso l'eccellenza. Grazie ancora!
28 gen 2024
Recensione verificata
Ottima scelta
Prodotto esattamente conforme a quanto richiesto es estremamente ben imballato. Tempi di spedizione brevi e prezzo buono. Consigliato
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie mille per l'ottima recensione! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del prodotto e dell'imballaggio, oltre che della rapidità di consegna e del buon prezzo. In Giodicart, il nostro obiettivo è sempre quello di fornirti un servizio clienti eccellente e prodotti di qualità. Apprezziamo molto le tue parole gentili!
22 gen 2024
Recensione verificata
Consigliato
Ampio assortimento a prezzi competitivi anche di articoli non facilmente reperibili altrove. Massima serrietà e spedizione veloce.
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Risposta di giodicart.it
23 gen 2024
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che apprezzi la nostra selezione di prodotti a prezzi competitivi, compresi articoli che possono essere difficili da trovare altrove. Siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti eccellente e consegne rapide, ed è bello sapere che hai avuto una buona esperienza con noi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.