Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna.
Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere
Ho acquistato inchiostro originali Epson per la mia stampante Epson ET-8550. Per effettuare l'acquisto mi sono prima registrato come utente ho ricevuto la mail di conferma ho inserito la merce nel carrello ma non ho acquistato subito. Il giorno dopo accedendo al sito non riuscivo a loggarmi per account inesistente!! Io non compro mai senza registrazione. Per questo motivo ho contattato l'assistenza chiedendo informazioni ma la risposta era tutt'altra rispetto alla domanda. Li ho contattati 3 volte senza risolvere nulla. L'ultima risposta e stata che non mi ero registrato! Rifaccio la registrazione reinserisco tutti i dati compreso a stessa email della prima registrazione, mi arriva l'email di conferma e stavolta appena loggato carico il carrello e faccio immediatamente l'ordine. Il giorno dopo mi ricollego per verificare lo stato dell'ordine ma nel mio account dell'ordine non c'è traccia!! Fortunatamente non ho avuto problemi con la spedizione e la consegna!! Gestione del sito ed assistenza da rivedere assolutamente!!!
Buoni i prezzi ma spesso lenti. Sul sito è scritto spedito in 1-2 giorni ma alle volte ne passano 5-7 ed a volte i tempi sono ancora più lunghi e si è costretti ad annullare. Non rispondono alle mail o rispondono troppo tardi. Al telefono che pubblicizzano per l'italia non risponde nessuno.
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25 mag 2024
Recensione verificata
Cosa mi è piaciuto
le mail per aggiornarmi della spedizione, la rapidità di spedizione, la possibilità di monitorare il pacco prima della consegna
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23 mag 2024
Recensione verificata
cartucce arrivate in tempi brevi, non possi valutare la qualità del materiale perché non ll’ho ancira installato
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27 mag 2024
Recensione verificata
Convenienza e disponibilità degli articoli, qualità di spedizione e tempi migliorati.
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27 mag 2024
Recensione verificata
Non sono riuscito a scaricare l'IVA perché la fattura non è intestata alla ditta.
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30 mag 2024
Recensione verificata
Consegna rapida e precisa.
Consegna rapida e precisa , il prezzo migliore del web.
Soddisfattissimo.
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21 mag 2024
Recensione verificata
Tutto da manuale
Tutto perfetto transazione p fretta spedizione rapidissima