Le recensioni di Pixum IT
4.73/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?
Pixum ITRecensioni
: 1.513EccellenteCertificato
Dettagli
Contatti
Pixum IT- logo - recensioni
Categorie
Pixum IT - È facile. È divertente.
Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati.
Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi.
I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor.
Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
Contatti
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Köln HRB 69766
Rappresentante autorizzato
Daniel Attallah, Oliver Thomsen
La recensione più positiva
10 mesi fa
Sono molto soddisfatta del servizio pixum! L'album è di ottima qualità, in tutte le sue parti: sia la carta che il colore e la risoluzione delle foto sono eccellenti. Eccezionale e veloce il servizio di consegna. Dopo aver mandato in stampa l'album, esso è stato stampato e consegnatomi in una settimana, in un lassp di tempo decisamente inferiore, quindi, rispetto ai tempi di consegna previsti.
La recensione più negativa
3 mesi fa
La parte disastrosa è il disservizio fornito da BRT. Ho ordinato un poster che avrebbero dovuto consegnare venerdì scorso. Invece mi è arrivata la mail che non ero stato reperibile e rinviavano la consegna al lunedì (oggi).
Il pacco, ovviamente consegnato senza contatto diretto con il fattorino, era aperto. Il cartone ammaccato e, la cosa fastidiosa, i bordi del poster spiegazzati. La faccenda della consegna farlocca si è già ripetuta le altre due volte... il servizio del corriere è a mio avviso scandaloso!
Leggi la recensione più positiva o più negativa
positiva
negativa
Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su Pixum IT
4 mesi fa
Recensione verificata|
4 mesi fa
Recensione verificata|
4 mesi fa
Recensione verificata|
4 mesi fa
Recensione verificata|
4 mesi fa
Recensione verificata|
4 mesi fa
Spedizione arrivata con un notevole ritardo e in due tranche, ma ci può stare visto il periodo. La qualità di stampa è sempre di ottimo livello, proporzionata al prezzo, ma nella fase di progettazione del calendario non ci si rende conto di difetti sulle foto originali per lo scarso ingrandimento possibile a schermo
Recensione verificata|
4 mesi fa
Poche possibilità di personalizzazione. Se i numeri finiscono sul fondo scuro della foto, poi non si vedono. Sarà stato un errore.
Recensione verificata|
Pixum IT- logo - recensioni
Risposta di Pixum IT
4 mesi fa
Gentile Luca, ho appena visto che ti sei già messo in contatto con le mie colleghe al servizio clienti per risolvere la difficoltà presentatasi durante la creazione del tuo prodotto. Cordiali saluti da Rosa e da tutto il team Pixum.
4 mesi fa
Il mio pacco ha un ritardo di 8 giorni.
Recensione verificata|
Pixum IT- logo - recensioni
Risposta di Pixum IT
4 mesi fa
Gentile Martina, la mia collega Le aveva già inviato una risposta in merito al Suo pacco che risulta essere stato consegnato poco dopo la segnalazione. Cordiali saluti, Rosa dal team Pixum
4 mesi fa
Non ho ancora ricevuto nulla
Recensione verificata|
Pixum IT- logo - recensioni
Risposta di Pixum IT
4 mesi fa
Gentile cliente, ho appena visto che il corriere ha consegnato un giorno dopo il Suo avviso. Consideriamo a questo punto conclusa la segnalazione scusandoci ovviamente per il piccolo ritardo subito. Cordiali saluti, Rosa da Pixum.
10 mesi fa
Sono molto soddisfatta del servizio pixum! L'album è di ottima qualità, in tutte le sue parti: sia la carta che il colore e la risoluzione delle foto sono eccellenti. Eccezionale e veloce il servizio di consegna. Dopo aver mandato in stampa l'album, esso è stato stampato e consegnatomi in una settimana, in un lassp di tempo decisamente inferiore, quindi, rispetto ai tempi di consegna previsti.
Recensione verificata|
6 mesi fa
A fronte di una mia richiesta di delucidazioni sui colori di stampa che ritenevo non corrispondenti a quanto vedevo a video, ho ricevuto pronta assistenza, spiegazioni tecniche per ovviare al problema e ho inaspettatamente ricevuto la proposta di una copia sostituiva pur non avendola richiesta. La copia era perfetta nei colori.
Pienamente soddisfatta per la professionalità, serietà e qualità.
Recensione verificata|
7 mesi fa
Ho ordinato vari prodotti da loro, uno di questi, probabilmente durante il trasporto si è un po’ rovinato, per noncuranza del corriere, ho mandato e-mail con foto per segnalare il fatto, ma loro mi hanno riprodotto E inviato nuovamente l’ingrandimento che mi era arrivato rovinato, cosa gradita ma che non mi sarei aspettato. Più serietà di così, non si può davvero.
Recensione verificata|
6 mesi fa
Consegna molto più veloce del previsto, il team di assistenza è velocissimo nel rispondere alle richieste (avevo scritto al momento dell'ordine per aggiungere il mio numero di telefono per il corriere). Ho creato un fotolibro col loro software che è molto facile da usare, il risultato è splendido!! Sono veramente contenta. Lo riutilizzerò di sicuro.
Recensione verificata|
6 mesi fa
Prodotto conforme ed arrivato prima del previsto. Cover con leggero difetto nella sede della fotocamera che risulta decentrata sulla stessa per pochi decimi di mm e che non ne pregiudica la funzionalità.
4 stelle perché avrei gradito, dal software, la possibilità di ridimensionare la foto che, invece, ho dovuto "tagliarne un pezzo" fuori cover
Recensione verificata|
1 anno fa
Buongiorno non conoscevo l'azienda Pixum mi sono fidato e ho fatto una stampa su plexiglass del nostro cane Birillo che è venuto a mancare, posso confermare che è un'azienda eccezionale con prodotti di ottima qualità è una stampa precisa con colori estremamente stupendi. Consiglio vivamente a tutti di provare le stampe di questa azienda.
Recensione verificata|
6 mesi fa
Personale cordiale ed estremamente efficiente e disponibile.A fronte di un problema di qualità su una stampa sono intervenuti tempestivamente con estrema correttezza e disponibilità che mi ha invogliata e fare subito in altro ordine!!!Servizio clienti sempre presente e molto chiaro e disponibile nelle risposte al cliente!!!!
Recensione verificata|
7 mesi fa
E' la prima volta che mi affido a pixum e devo dire che mi sono trovata bene e la consegna del fotolibro è stata veloce, il costo pero' l'ho trovato un po' elevato
Poi mi sono stati offerti dei buoni sconto come 5 euro su tutti i prodotti e 8 euro sulle pagine in piu' di un fotolibro.
Direi piuttosto bene !
Recensione verificata|
6 mesi fa
Il sito è facile e intuitivo. Ho creato due fotolibri per ricordare occasioni differenti (viaggio - nozze d'oro) e ho potuto utilizzare personalizzazioni divertenti, sono molto soddisfatta del risultato.
L'assistenza è eccellente, rispondono subito e risolvono i problemi in maniera efficace.
Sono il top!
Recensione verificata|
5 mesi fa
Ottimo prodotto e, cosa non scontata, eccellente servizio clienti! Mi hanno sempre aiutato, quando è stato necessario i rimborsi sono sempre avvenuti immediatamente nell'arco di poche ore e se avevo dimenticato di utilizzare un buono l'hanno sempre accettato anche post ordine. Veramente bravi e gentili!
Recensione verificata|
5 mesi fa
a seguito di un mio errore d'impostazione, seguendo le chiare istruzioni per riprogrammare il prodotto finale, ho potuto apprezzare la professionalità e la cortesia della loro assistenza e la correttezza nel rimborsare la spesa per la prima edizione mal riuscita dell'album!!.
Recensione verificata|
Le recensioni di Pixum IT
4.73/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?
Sigillo di qualità di Pixum IT
Stato:
certificato dal: 16/01/15
aggiornato il: 19/04/21
Pixum IT è controllato e certificato secondo i criteri di qualità Trusted Shops
- Identità verificata
- Protezione dei dati personali
- Procedura di ordinazione comprensibile
Coperti dalla garanzia di rimborso
Da Pixum IT puoi usare la garanzia di rimborso di Trusted Shops e assicurare i tuoi acquisti fino a 2.500 € . Maggiori informazioni
Dettagli su Pixum IT
Pixum IT- logo - recensioni
Categorie
Pixum IT - È facile. È divertente.
Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati.
Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi.
I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor.
Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.
Contatti
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Germania
Registro delle imprese
Amtsgericht Köln HRB 69766
Rappresentante autorizzato
Daniel Attallah, Oliver Thomsen